صرافی نوبیتکس (Nobitex) بعنوان صرافی در حوزه خرید و فروش کریپتوکارنسی (ارزهای دیجیتال) در سال 1397 تاسیس و شروع به کار نمود که با گذشت زمان و با توجه به پتانسیل های این بازار در سطح جهان، تصمیم به گسترش خود گرفت و با بیش از 160 رمزارز سعی در به روز نگاه داشتن قابلیت های خود، مشابه بسیاری از صرافی های مطرح در سطح جهان نموده و بستر بسیار مناسبی برای کاربران خود ایجاد کرده و بعنوان یکی از صرافی های برتر در ایران جایگاه ویژه ای دارد.
لازم به توضیح است که این صرافی یک مورد هک شدن را در جنگ 12 روزه تجربه نموده که به سرعت به ترمیم زیرساخت های خود پرداخته و پس از چند روز اجازه برداشت و جابجایی های رمزارزهای کاربران را صادر نمود و کاربران به صورت عادی میتوانستند از خدمات این صرافی مجدداً بهره مند شوند. نوبیتکس (Nobitex) همچنین با دارا بودن قابلیت هایی مانند سوشال تریدینگ، استیکینگ، ییلد فارمینگ (برای تمامی رمزارزها به صورت غیرمتمرکز)، استخر مشارکت و همچنین اعتبار خرید کالا و وام جایگاه مناسبی در بین سایر صرافی های ایجاد شده در ایران دارد.
این صرافی نیز همانند بسیاری از صرافی های بزرگ کشور، قابلیت انجام معاملات فیوچرز را در خود تحت عنوان معاملات تعهدی در خود جای داده است:
- تاسیس شده در سال 1397
- خرید و فروش سریع و آنی رمزارزها
- به روز بودن صرافی و امکان انجام معاملات لوریج دار
- استکینگ و ییلد فارمینگ و دارای گیفت کارت
- عدم وجود شکایت مشتریان از صرافی
+ مزایا
جزء بزرگترین صرافی های ارزهای دیجیتال ایران
خرید و فروش سریع و فوری رمزارزها
رابط کاربری زیبا و روان
امنیت نسبتاً مناسب
- معایب
عدم وجود مجوز تخصصی صرافی رمزارز بودن
تاخیر زمانی برداشت برای هر مبلغی (به دلیل واریز پایا)
محدودیت زمانی 2 ساعته و گاهی 72 ساعته برای جابجایی و انتقال رمزارز پس از واریز
صرافی نوبیتکس بجز هک اخیری که در جنگ 12 روزه تجربه نموده، عملکرد قابل قبول و مناسبی در حوزه خرید و فروش رمزارزها داشته و شخصاً صرافی نوبیتکس را برای افرادی که (در ایران) معاملات لوریج دار برایشان اهمیت بالایی دارد و همچنین این صرافی را به کسانی که محیط کاربری زیبا و نسبتاً آسان مدنظر دارند و خرید و فروش سریع و فوری اولویت بیشتری دارد، توصیه می نمایم.
امین آریا
تریدر فارکس و کریپتو
شبکه لایتنینگ رو درست ساپورت نمیکنه و حتی برای واریز بیت هم محدودیتهای عجیب میذاره. این بیشتر مشکل زیرساختیه تا کلاهبرداری، ولی برای انتقال بیتکوین اصلاً گزینه خوبی نیست
محدودیتهاش جوریه که برای برداشت رمزارز مجبور شی چند تراکنش بزنی و چند بار کارمزد بدی، تازه از قبل درست توضیح نداده. با اینکه سطح کاربری بالا داشتم باز محدودیت گذاشتن و آخرش هم گفتن قانون نوبیتکس!
به نظرم بهترین گزینه داخلیه. چند ساله کار میکنم، هم پشتیبانی بهتره هم برداشتها معمولاً سریعتر انجام میشه
پشتیبانی خوبه و کارم راه افتاده، ولی کارمزدها یکم بالاست. با این حال تو موقع نیاز سریع جواب میده
واریز و برداشت بدون دردسر بوده برام. خرید تتر راحت، پشتیبانی هم بد نیست. پرداخت شبا هم سریع انجام شده
کارمزدها از چیزی که میگن بیشتر درمیاد. یه مشکل عجیب هم هست که بعضی ارزها رو یکدفعه اعشارش رو کم میکنن و این تو گذاشتن استاپ/تارگت میتونه ضرر سنگین بده
الان دوباره بهتر شده و خیلیها دارایی رو پس گرفتن، ولی قبول دارم اون روزها واقعاً سخت بود
یه روز کامل نوبیتکس از دسترس خارج بود و تنها راه ارتباطی هم عملاً تیکت بود که اونم مشکل داشت. پولمون بلوکه بود، حالا که نت داشتیم هم این شد
باگبانتی یعنی کاهش ریسک، نه تضمین عدم هک. هیچ سیستمی مصون نیست. مهم اینه بعدش چطور مدیریت میکنن و چقدر سریع برمیگردونن
از نظر من افتضاح بود: با وجود باگبانتی، هک شد و مدتها کاربران معطل بودن. واریز مستقیم هم مدت زیادی بسته بود و برای مبالغ بالا فقط شبا. فیوچرز هم محدود و کمقدرت. من ترجیح میدم وقتمو جای دیگه بذارم
دقیقاً! این چیزا اتفاقی نیست، انگار عمداً سخت میکنن که کاربر خسته شه
مبلغ و نوع واریز چی بوده؟ اون بازه خیلی چیزا عوض شده بود و باید به آدرس جدید و با تنظیمات امنیتی جدید انجام میدادید. من خودم مبلغ خیلی بالا داشتم و هر روز پیگیری کردم، آخرش برداشت کردم و مشکل حل شد
نزدیک 20 روزه پول واریز کردم ولی تو کیف پول ننشسته. پشتیبانی یا جواب نمیده یا فقط سر میدونه. خواهشاً پولتون رو دست اینا نسپارید
من برای عدم پرداخت تعهدات شکایت کردم، یکی میگه برو بانک مرکزی، اون میگه برو پلیس فتا، پلیس فتا هم میگه باید دادگاه. آخرش کاربر میمونه و یه مسیر پیچیده. به نظرم گول اسم صرافی رو نخورید، پاسخگویی درست ندارن
واقعبین باشیم: امنیت یعنی اگر اتفاقی افتاد، پول کاربر هم برگرده. هر سیستم بزرگی ممکنه هک بشه، مهم واکنش بعدشه. به نظرم نوبیتکس اینجا عملکردش بهتر از خیلی رقبای داخلی بود و تیمش رو هم قویتر کرد
دقیقاً همین بلا سر من هم اومد. نه سود دادند نه خسارت، فقط گفتن قانون اینه و تمام
من تو استخر/استیک سرمایه گذاشته بودم. بعدش گفتن به خاطر جنگ و شرایط خاص پاداش تعلق نمیگیره چون تو قوانین نوشته! خب اگر مشتریمدار بودن، حداقل یه جوری جبران میکردن نه اینکه بزنن زیر تعهد
این مدل تعریف کردن خیلی تابلوئه. انگار از داخل مجموعهان یا تبلیغیه
با وجود اینکه هک شده بودن، به نظرم نسبتاً سریع پیگیری کردن و دارایی خیلیها رو برگردوندن. من خودم برداشت زدم و انجام شد. خدا خیرشون بده
دقیقاً از همون شرایط بهترین استفاده رو کردن و خیلیها رو سرگردون گذاشتن
بیشتر از یک ماه از اون ماجرا گذشته بود و من هنوز برای ارتباط با پشتیبانی باید جون میکندم. تا موجودی رو تأیید نکردم جواب نمیدادن. آخرش هم شبکهها هی قطع و وصل میشد. واقعاً اعصابخردکن و بیاحترامی به کاربره
جنگ بهونه شد که خیلی چیزا رو پشتش قایم کنن. دقیقاً همون موقع معلوم شد بعضیا دنبال فرصت بودن
واقعاً با این رفتارشون خیلیها رو دلزده کردن. آدم حس میکنه هرجا به نفعشون نباشه یه قانون جدید درمیارن
دقیقاً همین سناریو برای من هم تکرار شد. هرچی پیگیری کردم تهش یا پاسکاری بود یا جوابهای کلی
به نظرم تعریف مشتری مداری این نیست که جایی ضرر بزنه بعد زیرش بزنه. خیلیها هنوز طلبکارن و جواب درست نگرفتن
من برای اینکه سوابق و سودهای نوبیفای رو پیگیری کنم، گفتن چیزی نداریم و پاک شده. بعد برای تست یه مورد فرضی مطرح کردم، دیدم با سند کامل تاریخ واریز و برداشت رو میگن! یعنی سوابق رو دارن ولی به کاربر نمیدن
محدودیت برداشتشون افتضاحه. بعد از بازگشایی دوباره، کلی از سوابق قبلی رو یا نشون نمیده یا میگه از بین رفته. برای ارتقای سطح هم دوباره باید مدت طولانی صبر کنی. سقف برداشت بعضی ارزها رو هم پایین آوردن که مجبور شی چند بار برداشت بزنی و چند بار کارمزد بدی
منم دنبال پاداشهایی که قول داده بودن دویدم ولی آخرش هیچ. انگار فقط موقع جذب کاربر همه چی خوبه
کدوم جبران؟ برای خیلیها نه خسارت واقعی دادن نه چیزی. بیشتر رفتن سراغ کم کردن یا قطع کردن پاداشها و سودها که جمعش کنن
دوستانی که تجربه واقعی ندارن الکی تعریف نکنن. من کمتر از یک سال باهاشون کار کردم و دیدم پشت ظاهر شیک، یه سری تصمیمها هست که آخرش به ضرر کاربر تموم میشه. تو اتفاقات اخیر هم نهتنها امتیاز ندادن، بعضی پاداشهای استیک/استخر رو هم ندادن و پاسخگو نبودن
میشه دقیق بگید خسارت رو چطوری دادند؟ منم پیگیری کردم به نتیجه نرسیدم، اگه مسیر مشخصی هست بگید ما هم همون رو بریم
همین که بعد از ماجرای هک، پیگیری کردن و دارایی کاربران رو جبران کردن، برای من یعنی اعتبار و توان مالی. خیلی جاها چنین اتفاقی بیفته کلاً جمع میکنن میرن
بیشتر از 5 ساله کاربرم و تا امروز مشکل جدی نداشتم. از نظر امنیت و سرعت و دقت، جزو گزینههای قابل اتکاست. ترافیکش هم واقعاً بالاست و تو سایتهای آمار بازدید میشه دید که نسبت به خیلی رقبا جلوتره. کارمزد تبدیل و ارسال رمزارز هم نسبتاً رقابتیه
نسبت به بقیه صرافیهای ایرانی، برای اسپات و مخصوصاً تبدیل تومن به تتر واقعاً بهتره. من چند وقته استفاده میکنم و برای کارهای روزمره کم دردسرتر بوده